Op 20 april 2023 vindt de vierde editie van Recruitment Tech Demo_Day plaats in Mechelen. Een niet te missen dag rond tooling voor rekrutering. Hans Mangelschots, onder andere bekend van HR TECH Valley, HRTOOLZ.online en als auteur voor Recruitmenttech.be, vertelt in dit podcastinterview meer over zijn job en wat te verwachten van zijn breakout tijdens Recruitment Tech Demo_Day.
Jongeren als inspiratiebron
Ooit begon hij als maatschappelijk assistent, vandaag heeft hij meer dan duizend HR tech bedrijven in zijn database. “In het begin van mijn carrière hielp ik jongeren instromen op de arbeidsmarkt. Vooral in het beroepsonderwijs merkte ik dat de leerlingen minder bezig waren met wat ze studeerden, maar eerder met wie ze waren en wat ze wilden doen met hun leven. Ik kreeg toen het idee om jongeren te matchen aan een job zonder daarbij vast te houden aan strikte diplomavereisten. Ondertussen ben ik al 8 jaar actief in de wereld van werk en technologie. Met behulp van mijn groot netwerk en inzichten help ik klanten verder. Zo probeer ik de onbekendheid van oplossingen bij andere bedrijven te overbruggen.”
Complexiteit van België als troef
“De meeste Belgen kijken naar de Nederlandse markt,” begint Mangelschots. “Dit omdat deze internationaal is en sneller innovaties zou adopteren. Maar de Belgische markt moet niet onderdoen. Het valt op dat er een paar niches zijn waar we echt in uitspringen, namelijk employee engagement, learning en matching technologie. Ik denk dat dit te maken heeft met onze complexe markt. België is meertalig en heeft verschillende lokale wetgevingen. Algoritmes en matching technologie is gebaseerd op taal. Als je in België iets ontwikkelt, dan moet het in het hele land werken, ongeacht de taal of zelfs het dialect. Hetzelfde met lokale wetgeving.
Oplossingen die van Amerika naar Europa komen, botsen vaak op cultuur en taal. Logisch ook, in Amerika heb je een gigantisch grondgebied met slechts een taal en gelijkaardige wetgeving. We hebben veel meer complexiteit hier. Daarom is het zo’n grote uitdaging voor Amerikaanse bedrijven om hier voet aan de grond te krijgen. Andersom is het voor Europese bedrijven minder een uitdaging om zich aan te passen aan America, maar dan geldt wel ‘onbekend is onbemind’. Je moet al heel veel revenu draaien om grote investeerders aan te trekken die met jou de oceaan willen oversteken.”
Automation met AI
Uit de Recruitment Tech Survey 2023 blijkt dat 16,2% van de Nederlandse recruiters gebruik maakt van AI binnen hun recruitmenttooling en 56,3% van niet. Opvallend is echter dat 15% aangeeft waarschijnlijk wel met AI te werken en dat 12,6 % het eigenlijk niet weet. “Daar ben ik echt helemaal verbaasd over,” vertelt Mangelschots. “De hele basis van AI ‘als dit, dan dat’ en RPA (Robotic Process Automation), dat bestaat al sinds de jaren ‘90. Het zou me erg verbazen dat de oplossingen die vandaag de dag op de markt aanwezig zijn, geen gebruikmaken van AI. Dat men het niet weet, dat is iets anders natuurlijk. Bij AI denkt men vaak aan spectaculaire zaken, terwijl het heel vaak over kleine zaken in de backend gaat.”
Met chatGTP is de generatieve AI aan het oppervlak gekomen. Moeten we daar blij mee zijn? “Elk voordeel heeft zijn nadelen en andersom. Het automatisch laten invullen van vacatures is super handig voor recruiters, maar kandidaten kunnen nu ook hun CV en motivatiebrief laten schrijven door ChatGTP. Dan heb je twee bots die tegen elkaar aan het praten zijn. Langs de andere kant, de eerste fase van een sollicitatie is ook maar droge gegevensuitwisseling, dus is dat zo erg dat het op deze manier opgelost wordt?”
Valkuilen en kansen van AI
Goed nieuws dus, die AI? “Ja, maar. Persoonlijk heb ik meer moeite dat dit wordt losgelaten op de markt zonder dat het helemaal op punt staat. Machine learning leert door te doen, en dat kan het alleen door het massaal te gebruiken. Maar dat wil wel zeggen dat je het als kind moet loslaten op de markt en dat het nog fouten zal maken. Dat is toch een ethische kwestie die we in de gaten moeten houden. We moeten kritisch blijven kijken als mens. Word niet de piloot die plots terug manueel moet vliegen en niet meer weet hoe het moet.”
“Uiteindelijk kan AI heel veel, maar het kan ook enkele dingen zeker niet,” gaat Hans verder. “Rekrutering is meer dan puur matching. Luisteren en empathie tonen, dat zijn dingen die veel beter bovenkomen in een gesprek dan met een online test. Ik geloof dat het hybride gebruik van AI en een human touch de betere weg zal zijn.”
Breakout Demo_Day
Op 20 april vindt in Mechelen de vierde editie van de Recruitment Tech Demo_Day plaats. Mangelschots spreekt hier in een breakout. Wat kunnen we verwachten? “Ik hou ervan om naar de toekomst te kijken. Welke verbanden kunnen we leggen en waar kunnen we van leren? Creatief zijn in deze wereld. Creativiteit moet niet alleen, je mag gerust eens over het muurtje kijken wat er aan het gebeuren is. Dat perspectief wil ik bieden. Ik blik vooruit in de wereld van werk en technologie en ik kijk naar trends en tendensen. Daarbij zal ik ook enkele user cases aanhalen als voorbeeld.”
Podcastinterview
Beluister hieronder het podcastinterview met Hans Mangelschots:
Laatste tickets
Recruitment Tech Demo_Day is bijna uitverkocht. Wil je tools om jouw rekrutering te boosten bekijken en proberen? Eén-op-één demo’s en plenaire pitches onder leiding van Lesley Arens (#ZigZagHR) volgen? En je laten inspireren door sprekers als Eefke Beelen (Boels Rental), Andreas Pfeffer (Recrewtment) en Wim Van Meerbeeck (HRlinkiT). Meld je dan aan op de eventpagina van Demo_Day 2023.
Comments 1